صندوق وارد موحّد
كل القنوات في قائمة واحدة، وتتوزع تلقائياً على الموظف الأقل انشغالاً. ما تضيع رسالة بين الجوالات.
واتساب وإنستقرام وماسنجر وتيليجرام وموقعك، يرد عليها فريقك ووكيل ذكاء اصطناعي يعرف نشاطك.
يشتغل مع القنوات اللي يستخدمها عملاؤك أصلاً
كل القنوات في قائمة واحدة، وتتوزع تلقائياً على الموظف الأقل انشغالاً. ما تضيع رسالة بين الجوالات.
يرد على مدار الساعة من معلوماتك أنت، ويحوّل المحادثة لموظف لما يلزم.
رسائل جماعية بوتيرة آمنة، وقوائم مرقّمة، وسير عمل بدون برمجة.
مصممة للفرق اللي ترد على العملاء طول اليوم، بالعربي والإنجليزي.
حالات للمحادثات، تثبيت، ملاحظات داخلية، وسوم، وردود سريعة بـ "/".
حسب أوقات الدوام وضغط العمل، مع تحويل بين الموظفين والفرق.
تعليماتك ونبرتك ولغتك، ومعرفة من ملفات PDF وروابط موقعك.
قوائم مرقّمة بالأرقام العربية أو الإنجليزية، ورسائل ترحيب وكلمات مفتاحية.
حدث ثم شروط ثم إجراء: رد، وسم، تحويل، تعيين، أو إرسال Webhook.
قوائم ووسوم وجدولة ومتابعة مباشرة، بوتيرة إرسال تحمي رقمك.
ملف واحد لكل عميل في كل القنوات، مع وسوم وملاحظات وقوائم واستيراد CSV.
زمن أول رد، رضا العملاء، أسباب المحادثات، وأداء كل موظف.
57 صلاحية وأدوار جاهزة: موظف، مشرف، ومدير.
من أي قناة، وفي أي وقت.
من معلومات نشاطك فقط، بالعربي أو الإنجليزي.
لما يطلب العميل موظف أو يحتاج الطلب تدخّل بشري.
تقييم بعد كل محادثة، وتقارير لكل فريق.
استفسارات الطلبات والتوفر في مكان واحد.
طلبات وحجوزات واتساب بقوائم جاهزة.
مواعيد وتذكيرات وردود على الأسئلة المتكررة.
استقبال المهتمين وجدولة المعاينات.
تتبع الطلبات وخدمة ما بعد البيع.
التسجيل، استفسارات الطلاب، وأولياء الأمور.
حجز الزيارات وتوزيعها على الفنيين.
حجوزات واستفسارات بلغتين.
قنوات Meta الرسمية، وGoogle، وأي نموذج ذكاء اصطناعي متوافق مع OpenAI، وواجهة API كاملة مع Webhooks موقّعة لـ n8n وZapier وأنظمتك.
رمز من Google أو Microsoft Authenticator بعد كلمة المرور.
توكنات واتساب وMeta والمتاجر مشفّرة داخل قاعدة البيانات.
ما تقدر أي شركة تشوف محادثات أو عملاء أو إعدادات شركة ثانية.
كل دخول ومحاولة فاشلة وتغيير حساس، مع الوقت والعنوان.
محاولات كلمة المرور الخاطئة المتكررة تقفل الدخول مؤقتاً.
HTTPS في كل مكان، خلف حماية Cloudflare، مع نسخ احتياطي يومي.
نعم. سلفراب يرتبط بواجهة واتساب للأعمال الرسمية من Meta، مع القوالب ونافذة الـ 24 ساعة. وتقدر تربط رقم عادي بالباركود للبداية السريعة.
يجاوب من المعلومات والملفات اللي تضيفها أنت، ويلتزم بتعليماتك، ويحوّل المحادثة لموظف لما ما يعرف الجواب أو يطلب العميل.
تقدر تبدأ في نفس اليوم: تربط قناتك، تضيف فريقك، وتبدأ تستقبل المحادثات.
نعم. فيه 57 صلاحية في ثلاث مجموعات، وأدوار جاهزة للموظف والمشرف والمدير.
الواجهة كاملة بالعربي والإنجليزي ومن اليمين لليسار، وقوائم واتساب تقبل الأرقام العربية.
على خوادم مخصصة ومحمية، باتصال مشفّر، مع تشفير المفاتيح الحساسة ونسخ احتياطي يومي.
عرض مباشر خلال 30 دقيقة. اكتب لنا الحين، ورسالتك توصل لفريقنا عن طريق سلفراب نفسه.